Las estrategias de marketing básicas en Facebook, Twitter y Pinterest

Publicado por asktutorial.

Todas las redes sociales tienen su propia dinámica, el hecho de que pertenezcan a un conjunto, no las hace iguales unas de otras, ni tampoco hace que nuestro accionar en ellas revista el mismo resultado en cada una. Atendiendo a esta cuestión, nos hemos preguntado cuáles son las estrategias de marketing básicas que pueden conseguir el éxito en Facebook, Twitter y Pinterest. ¿Por qué hemos elegido estas plataformas? Pues porque de algún modo, estas son las tres redes sociales que han sabido posicionarse con fuerza en el segmento empresarial, las pequeñas, medianas y grandes marcas confían en ellas y en líneas generales, los usuarios las utilizan para contactar con una firma, conocer sus productos y servicios y tomar una decisión de compra.Facebook, Twitter, Pinterest,  estrategias de marketing online,

Facebook.

La red social más global en cuanto a cantidad de usuarios, es indudablemente Facebook. El hecho de contar con más de 1.000 millones de usuarios registrados, convierte a este servicio en una plaza de inversión en expansión constante, porque los números no se detienen, existe en Facebook un mercado interno propio, en el cual conviven empresas y clientes, marcas y fans, en definitiva compañías y consumidores. Si se trata de planear una estrategia de marketing en Facebook, ¿qué debemos tener en cuenta?

  • Contenido diverso de calidad (texto, imagen, video, audio)
  • Periodicidad en las publicaciones
  • Llamados a la acción (promociones, concursos, sorteos, encuestas)
  • Interacción con la audiencia
  • Interés en lo que dice la audiencia
  • Transparencia en las respuestas
  • Interés general (temas de actualidad)

Twitter.

La red del microblogging se caracteriza por la originalidad, de hecho, se podría decir que no hay otra igual, esta plataforma es un medio de información masivo, inmediato y totalmente interactivo. Es la información el mayor potencial de Twitter y es en ello en lo que las empresas deben enfocarse, si lo que quieren es que sus estrategias de marketing rindan frutos.

  • Información de calidad
  • Contenido multimedia (imágenes y videos son ampliamente apreciados por la audiencia y reciben mayor cantidad de retweets?
  • Inmediatez
  • Periodicidad
  • Limitación en las publicaciones (sobrecargar el timeline de los usuarios no ayudará en nada a posicionar una marca “menos es más”)
  • Interacción con la audiencia (retuitear, seguir a seguidores, responder comentarios de forma inmediata)
  • Llamado a la acción (promociones, concursos, sorteos)

Pinterest.

Novata, no tan masiva como las otras dos, pero en constante crecimiento y una herramienta de promoción impensada para las marcas, eso es Pinterest y por ello, esta red social está dentro del Top Three de las plataformas sociales ideales para implementar estrategias de marketing online. Ten en cuenta lo siguiente:

  • Contenido visual de calidad sobre la empresa (fotografías, infografías, gráficos, logos)
  • Contenido visual de calidad temática general (fotografías, infografías, gráficos)
  • Descripciones cortas, creativas y contundentes
  • Llamados a la acción (concursos, sorteos, promociones)
  • Segmentación de la audiencia
  • Interacción con la audiencia
  • Mensajes concretos y específicos para el público objetivo
  • Periodicidad

Mucho de lo que funciona en una de estas plataformas, puede funcionar en las otras dos, pero lo cierto es que la propia dinámica de cada una propone reglas de juego distintas. La periodicidad es una opción presente en todas, pero la inmediatez no es fundamental en Pinterest, como lo es en Twitter, la transparencia en las respuestas es elemental en Facebook, pero no es un recurso fundamental en la red social de los pines, y en Twitter, saber limitarse en el número de publicaciones es parte principal en la estrategia de marketing, mientras que en Pinterest carece de importancia este factor.

Como vemos, antes de planear una estrategia de marketing en redes sociales, es necesario conocer las reglas explicitas e implícitas de cada plataforma.

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